這是一魚兩吃的網路拍賣詐騙方式嗎？

充電電池壞了，我在露天拍賣上看到一位賣家haleysad2（評價完全空白）的「限時加碼送」價格很漂亮，於是下標。得標後十幾分鐘，我的手機響了，但我剛好沒接到電話。來電號碼顯示為0986154746，對照剛得標商品的資料，正是賣家haleysad2的手機號碼。（但是晚上快11點了還來電，令人有點皺眉。真的這麼急嗎？）我不想這麼晚打電話給陌生人，於是以露天拍賣的「悄悄話」發話給該賣家：

時間： 2012-02-26 22:46:49 主旨： 請問是您打電話找我嗎？ 我本來已經要轉帳了。請問有何指教？

該賣家回覆：

時間： 2012-02-26 23:11:09 寄件人： haleysad2 收件人： xxxxx 主旨： RE：請問是您打電話找我嗎？ 您好 煩請付款后來電告知方便我核對賬款 謝謝~

通常我的習慣是在得知得標後馬上匯款。但是匯款後，還沒收到充電電池，卻先收到露天拍賣寄來的通知信：

寄件人: 露天拍賣通知信 標題: 賣家停權通知 日期: 2012年3月1日 下午03時15分03秒 xxxxx ，您好： 露天拍賣交易根據以下物品資料而發出這份通知： … 根據紀錄顯示，你曾向此賣家提出問題(問與答)，出價或購買物品，我們已經停止了這位賣家的交易權利。不過基於隱私權的考量，我們無法向你提供更多關於這位賣家的詳細資料。 如果你尚未付款給該賣家，我們建議你盡快停止這項交易。 如果你已經付款，而希望取回款項，請採取下列步驟： 1. 要求賣家退款 2. 銀行轉帳，請與該金融機構聯絡 位於下列網址的「露天拍賣交易安全」，有許多關於如何在網際網路交易中保護自己權益的提醒： http://www.ruten.com.tw/security/index.html 我們的目標是確保你在露天拍賣有安全的交易經驗，讓你安心購物。在露天拍賣交易通常都能順利圓滿，不過若是發生交易問題，別忘了隨時與我們聯繫反應。

到露天拍賣看該賣家的資料：

此會員已被停權! 對不起，此帳號已被列入停權名單。若有疑問請與客服中心聯絡。

根據該停權名單：

帳號 haleysad2 說明 高風險帳號-請暫緩交易及匯款 公告時間 20120301

賣家的手機0986154746怎麼打都沒人接（後來變成「您所撥的號碼暫停使用」），露天拍賣的「悄悄話」功能則因為該賣家已被停權而無法以之與該賣家聯絡。我寫e-mail給該賣家：

寄件人: xxxxx 標題: 我是露天買家xxxxx 日期: 2012年3月1日 下午05時45分01秒 收件人: haleysad2@xxxx.com 您好。 因您的帳號被露天拍賣停權，麻煩您將我之前匯給您的1750元退還給我。 我的xx銀行帳號：xxxxxxxxxx xxx

結果沒有回音。所以要如何「要求賣家退款」？（心電感應？大聲公？唸咒？登報？）「與該金融機構聯絡」當然不可能有用，已經轉帳了，潑出去的水！「與我們聯繫反應」的功用可能只剩下情緒發洩吧？ 露天拍賣所謂的「客服中心」是純網路服務，沒有電話，更別想面對面。既然這是「客服」的唯一管道，無魚蝦也好：

寄件人：xxxxx 時間：2012/03/01 17:54:09 剛剛收到「 賣家停權通知」，說物品編號 — 2120221xxx3306 的賣家haleysad2已被停權。由「最新停權名單查詢」得知該賣家是「高風險帳號」。 請問： 一、「高風險帳號」的意義？ 二、我在得標之後已匯款給該賣家。該賣家的「悄悄話」功能也被停權了。我已寫e-mail請該賣家退款，若他置之不理，我又該如何？

隔天收到回信如下：

案件編號：120301xx719 帳號問題: 停權、復權、盜用問題: 帳號停權原因 處理狀態：已結案 提問時間：2012/03/02 14:05:17 (看原始提問內容) 寄件人：露天客服 時間：2012/03/02 14:05:17 您好: 經自動反詐欺偵查系統顯示，此帳號具有高風險性，因此做停權動作。 若您已付款， 建議您報警請警方調查，露天將會在收到警方的正式公函後協助調查。 <<親自報案：攜帶拍賣網站帳號以及提供付款證據向住家附近的警察單位 (最好是派出所層級以上的)報案。>> 謝謝~

賣家haleysad2既然知道我的姓名、住址、手機號碼、銀行帳號，如果不是詐騙，顯然有很多方式（聯絡、退款、出貨…）可以處理這次的網路拍賣，不致消聲匿跡。 我在2012年3月10日 上午11時46分02秒向haleysad2邀請評價： 看到露天拍賣網頁上的「露天拍賣–簡單、好玩、免費、安全」，真是諷刺啊！免費？安全？沒有提供服務電話，買家被詐騙後，露天拍賣除了被動配合，還做了哪些事？1.5％的成交手續費真的這麼容易賺？ 更奇妙的是：幾天前我查閱自己的露天拍賣帳號「給他人的評價」，赫然發現我竟然給那位賣家優良評價了？！

賣家：haleysad2 (2) 2012-03-18 22:08:57 目前狀態：交易內容公開 ( 變更為不公開 | 說明 ) … (2012-02-26 22:27:51) 1750元 意見： 交易愉快。 (2012-03-18 22:08:57)

真是見鬼了！我完全沒印象何時給過這個評價。 我想在這筆交易的評價後面加上回應，但是露天拍賣系統的回應是：

很抱歉!!您無法回覆此項評價意見。

事情還沒結束。我的手機在4月5日17:43接到一通來自+225 8961268的電話，對方自稱是信用卡中心，明確提到我的上述露天拍賣交易內容與金額。我一聽她的口音就知道是詐騙電話。 於是我上網搜尋上述賣家的手機號碼0986154746，看到一篇「露天拍賣【新聞】 +85264504508有人有接過這支電話或簡訊嗎?」：

買家：yyyyy (22) 2012-02-29 19:03:17 《日立》 日立HITACHI 四季烘被機(HFKSD1T) (2012-02-28 08:01:46) 2200元 意見： 有問題帳戶,電話不通0986154746….已有其他買家通報.. (2012-02-29 19:03:17) 意見： 賣家您好：您的手機因為掉了而停話,造成一部份的買家誤會,還有一件事我必需跟您說明,就是你打來的電話號碼的顯示,是02-66414688您有google查過這支號碼嗎?相信這支號碼也更容易讓人誤會..我想我的評價會在收到貨品以後,在做更改,這一點要跟你說一聲抱歉了.. (2012-03-01 00:23:23) 意見： 您好…到現在為止仍找不到方式可以聯絡您…物品寄出,請問…單號是多少呢? 並未給寄件單號…如無法聯絡上…將至警局備案..謝謝.. (2012-03-01 11:05:41)(最近一筆)

我的猜測是：申請該手機號碼的人申請了不只一個露天拍賣新帳號（新帳號的特點是評價如同一張白紙），拍賣商品的資料可能是東抄西抄來的，以低廉的價格吸引人下標，拿到買家的匯款之後賣家就莎呦哪啦謝謝再聯絡了，再將買家的個資（就這一次網路拍賣而言至少就有姓名、住址、手機號碼、銀行帳號共四種個資）與露天拍賣交易內容交給集團內其他成員，打電話給買家以「解除信用卡分期付款」之類的老套嘗試再剝買家一層皮。（難怪有網拍買家堅持要貨到付款。） 網路拍賣公司為了防止詐騙，要求買家提供越來越多的個資以供認證，但是這又造成了個資外洩的風險。網路拍賣帳號裡的一些個資是無法更改的，只能忍痛拋棄過去累積的優良評價而重新申請新帳號。（但是新帳號又可能被懷疑是要詐騙…。） 我能做什麼事？ 我將露天拍賣裡那筆交易內容變更為不公開。 可能有人想問我有沒有去報案。答案是沒有，因為是小案，金額也不高，報案的結果想必只是浪費我的時間而已。前年3月29日早上五點多有個傢伙隱藏來電號碼打電話到寒舍惡意騷擾，我報案至今兩年多，毫無偵辦結果；挺麥得人士在網路上威脅麥得受害家長，雖然「台南市警一分局偵查隊長鐘國強表示，警方已受理報案，一切依法偵辦。」，但是至今超過一年半，依然石沈大海。諸如此類的「實質吃案」，正在一點一滴侵蝕人民對警方的信任。 詐騙橫行的台灣的社會簡直是充斥著叢林法則。大家自求多福吧。